Возможности

Совместное решение "1С:Такси и аренда автомобилей" предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета в компаниях, работающих на рынке легковых такси и аренды автомобилей. Решение является самостоятельным продуктом, разработанным на платформе 1С:Предприятие 8 в режиме управляемого приложения.

Подсистема управления автопарком

• ведение справочника автомобилей;
• учет комплектации автомобилей;
• планирование технического обслуживания;
• учет ДТП;
• контроль окончания сроков действия документов на автотранспорт;
• оформление путевых листов такси.

Подсистема управления диспетчерской такси

• удобный и мощный контакт-центр – при обращении оператор видит полную карточку клиента;
• прием заказов на обслуживание от корпоративных клиентов и физических лиц;
• идентификация постоянных клиентов по псевдонимам;
• удобный просмотр истории по телефонным номерам или контактным лицам корпоративных клиентов;
• пакетный ввод заказов;
• удобный режим выбора адреса – подключение предопределенных групп адресов;
• контроль «нелюбимых» водителей;
• контроль «нежелательных» клиентов;
• анализ работы диспетчеров;
• учет бонусных программ клиентов.

Подсистема учета работы водителей

• оформление и учет договоров найма и передачи автомобилей;
• контроль срока действия документов – медицинские справки, водительские удостоверения;
• учет рецензий клиентов (отзывы о работе водителей);
• учет «нелюбимых» водителей;
• настройка взаиморасчетов с водителями по различным видам:
  • за аренду автомобиля;
  • за сданную выручку;
  • учет дополнительных штрафов и рекламаций;
  • учет произвольных акций по тарифам для водителей;
• анализ работы водителей.

Подсистема учета ремонтов

• планирование технического обслуживания;
• учет выполнения ремонтов автомобилей, как в собственной ремонтной зоне, так и в сторонних автосервисах;
• учет дорожно-транспортных происшествий;
• рейтинг автомобилей по затратам на ремонт.

Подсистема взаиморасчетов

• гибкая настройка тарифов и тарифных зон для клиентов;
• использование бонусных программ;
• учет взаиморасчетов с контрагентами и сотрудниками в наличной и безналичной форме;
• формирование счетов на оплату и актов за оказанные услуги.

Подсистема SMS-центр

• автоматическая отправка уведомительных SMS-сообщений при изменении статуса заказа;
• гибкая настройка шаблонов SMS-сообщений, в т.ч. и индивидуальных для клиентов;
• ручная отправка SMS-сообщений из АРМ диспетчера, как клиентам, так и водителям;
• групповые рассылки SMS-сообщений;
• отправка SMS-сообщений осуществляется с помощью сервисов следующих провайдеров:
  • SMS4B;
  • ZANZARA;
  • DEVINOTELECOM.

* Возможность использования данных сервисов за пределами России, уточняйте у провайдеров.

Подсистема обмена данными

Обмен данными со следующими Call-center*:

• Infinity;
• Астерикс;
• Oktell.

* Возможность использования данных Call-center за пределами России, уточняйте у разработчиков Call-center. Для использования возможностей данной подсистемы потребуется приобрести клиентские лицензии на программный продукт «1С-Рарус:Софтфон».

Основные возможности:

• автоматическое определение номера входящего звонка, поиск клиента по телефонному номеру;
• автоматический набор номера для исходящего звонка из АРМ диспетчера;
• история звонков;
• перевод, переадресация и перехват звонков;
• привязка пользователя в программе к конкретной телефонной линии.

Обмен данными с "1С:Бухгалтерия 8" (версия для России, в соответствии с РСБУ) позволяет вести бухгалтерский и налоговый учет с использованием уже накопленных данных об оказанных транспортных услугах, что исключает повторный ввод информации.

Условия лицензирования

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" (на 1, 5, 10, 20, 50 и более рабочих мест) с программной защитой и клиентских лицензий на конфигурацию "Такси и аренда автомобилей" (на 1, 5, 10, 20 и 50 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Такси и аренда автомобилей" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "Такси и аренда автомобилей" на платформе "1С:Предприятие 8".

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

Для выделения демонстрационного удаленного доступа, пожалуйста заполните форму по ссылке ниже