Content-Type: text/html; charset=utf-8

Об условиях сопровождения конфигурации "Управление производственным предприятием" и об исключении продукта из прайс-листа в 2018 г.

В сентябре 2004 года фирма "1С" выпустила решение "1С:Управление производственным предприятием" (далее 1С:УПП). В декабре 2013 года было выпущено инновационное решение для крупного и среднего бизнеса "1С:ERP Управление предприятием 2", являющееся развитием 1С:УПП на новой технологической платформе "1С:Предприятие 8.3". Сотни пользователей успешно внедрили новое решение, многие перешли на него с 1С:УПП. В информационном выпуске для пользователей и партнеров N17110 от 02.09.2013 сообщалось, что в случае принятия решения о прекращении продаж и/или поддержки 1С:УПП, планируется предупредить пользователей и партнеров заблаговременно, не менее чем за 3 года до вступления такого решения в силу. На "Бизнес-форумах 1С:ERP" в 2014 и 2016 гг сообщалось, что рассматривается возможность постепенного увеличения стоимости сопровождения по 1С:УПП и исключения 1С:УПП из прайс-листа.

 Фирма "1С" сообщает пользователям и партнерам:

1. С 30.04.2018 г. (через год) поставки 1С:УПП выводятся из прайс-листа фирмы "1С" и ее постоянных партнеров. Фирма "1С" учитывает, что ряд
пользователей может испытывать потребность в дальнейшей закупке 1С:УПП, например, возникла необходимость увеличить число предприятий одной группы,
которые типовым образом ранее автоматизированы на 1С:УПП. Для таких случаев продажа 1С:УПП, начиная с 01.05.2018 г., будет производиться через
партнеров со статусом "1С:Центр компетенции по ERP-решениям" по заявкам, включающим, кроме данных о клиенте, текст в комментарии: мотивировку
необходимости приобретения 1С:УПП, а также подтверждение, что конечный пользователь уведомлен о том, что 1С:УПП не полностью соответствует
современным требованиям (не развивается, не использует новые возможности платформы "1С:Предприятие 8.3" и не поддерживает многие новые сервисы фирмы "1С").

2. В соответствии с решением, принятым на Большом весеннем партнерском семинаре, поддержка редакции 1.3 конфигурации "Управление производственным
предприятием" не прекращается, в случае принятия решения о прекращении поддержки 1С:УПП, планируется предупредить пользователей и партнеров
заблаговременно, не менее чем за 3 года до вступления такого решения в силу. При этом стоимость поддержки 1С:УПП постепенно увеличивается,
начиная с 01.01.2018 г. Предусмотрен переходный период на 2018 и 2019 г. с сохранением текущей стоимости обслуживания для пользователей, заключивших
длительные договора 1С:ИТС.

   Для обеспечения поддержки пользователей 1С:УПП, дополнительно к 1С:ИТС
вводится новый сервис "Продление поддержки конфигурации "Управление
производственным предприятием", с 11 мая 2017 г. в продаже:

Код Наименование Рекомендованная цена
4601546131492 Продление поддержкиконфигурации "Управление производственным предприятием" на 12 месяцев 29 664
4601546131508 Продление поддержкиконфигурации "Управление производственным предприятием" на 6 месяцев 15 498
4601546131515 Продление поддержкиконфигурации "Управление производственным предприятием" на 3 месяца 8 031
4601546131522 Продление поддержкиконфигурации "Управление производственным предприятием" на 1 месяц 4 015


     

   С 01.01.2018 г. сопровождение 1С:УПП (консультации пользователей,
обновления конфигурации и др.), будет доступно:

* Пользователям, у которых начало срока действия договора 1С:ИТС ранее
01.01.2018 г., сервис предоставляется до окончания срока действующего
договора 1С:ИТС (Переходный период). Пользователям, желающим получать
сопровождение 1С:УПП по текущим ценам в 2018 и 2019 г, рекомендуется до
конца 2017 г. оформить договор 1С:ИТС ПРОФ со сроком действия 24 месяца;
* Пользователям с активным сервисом "Продление поддержки конфигурации
"Управление производственным предприятием" (для получения сопровождения по
1С:УПП, в дополнение к основному договору 1С:ИТС, необходимо будет
активировать данный сервис);
* Партнерам, имеющим действующий "ИТС ДЛЯ ПАРТНЕРОВ", при наличии
зарегистрированной NFR-версии программного продукта.

   Партнеры в праве оказывать консультационные и иные услуги
пользователям, а также обновлять конфигурацию "Управление производственным
предприятием" только при наличии активного сервиса "Продление поддержки
конфигурации "Управление производственным предприятием", либо если для
пользователя действуют правила "Переходного периода".

   С 01.01.2020 года планируется увеличение стоимости сервиса "Продление
поддержки конфигурации "Управление производственным предприятием" в два
раза, о чем фирма "1С" заблаговременно оповестит пользователей и партнеров
соответствующим информационным выпуском.

   Переходный период.

   Если у пользователей 1С:УПП есть действующий договор 1С:ИТС, а начало
действия этого договора ранее 01.01.2018 г., то пользователь может до
окончания текущего срока действия договора 1С:ИТС получать обслуживание в
рамках сервиса "Продление поддержки конфигурации "Управление
производственным предприятием" без дополнительной платы. При пролонгации
(или заключении нового) договора 1С:ИТС, для получения обновлений и
сопровождения по 1С:УПП, пользователю необходимо будет оформить сервис
"Продление поддержки конфигурации "Управление производственным
предприятием" на платной основе. Сервис может быть оформлен только
дополнительно к одному из основных договоров 1С:ИТС
https://its.1c.ru/db/aboutits#content:13:hdoc (ПРОФ, Техно и др.).

   Приобретение сервиса "Продление поддержки конфигурации "Управление
производственным предприятием"

   Для приобретения и активации сервиса "Продление поддержки конфигурации
"Управление производственным предприятием" рекомендуем обращаться к менеджеру обслуживающего Вас партнера

по тел.  8(383) 335-65-15  


   Поставка сервиса "Продление поддержки конфигурации "Управление
производственным предприятием"

   Данные для активации сервиса поставляются в виде запечатанного
конверта с окошком и логотипом "1С", на котором наклеены наименование
номенклатуры и штрихкод сервиса "Поддержка конфигурации "Управление
производственным предприятием", в конверт вкладывается активационный лист
на желто-красном бланке с серийным номером и ПИН-кодом для активации
сервиса.

   Активация сервиса "Продление поддержки конфигурации "Управление
производственным предприятием"

   Для самостоятельной активации сервиса "Продление поддержки
конфигурации "Управление производственным предприятием" пользователю
необходимо зайти в личный кабинет на сайте https://portal.1c.ru/ и
активировать сервис.

   Затем заполнить активационную анкету, в которой указать:
   - конфигурацию "Управление производственным предприятием";
   - с какой даты начнет действовать активируемый сервис;
   - серийный номер и ПИН-код для активации сервиса.

   В результате выполнения этих действий активация будет выполнена,
период поддержки продлен, а пользователю станут доступны обновления на
сайте "1С" и консультационные услуги.

   Если на первом этапе в списке продуктов отсутствует нужная
конфигурация, то пользователю следует зарегистрировать ПП согласно
стандартной процедуре по ПИН-коду на сайте https://portal.1c.ru/software
или обратиться для регистрации к партнеру фирмы "1С".

   Переход с 1С:УПП на 1С:ERP

   Перейти с 1С:УПП на 1С:ERP можно на условиях апгрейда. Стоимость
апгрейда вычисляется по формуле: суммарная стоимость приобретаемых
программных продуктов минус стоимость сдаваемого на апгрейд продукта плюс
150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого набора продуктов.

   Для выполнения апгрейда необходимо вернуть в фирму "1С"
пользовательскую половину регистрационной анкеты либо регистрационную
карточку с лицензионным соглашением. Пользователям программных продуктов
"1С:Предприятия 8" с аппаратной защитой необходимо также вернуть ключ
аппаратной защиты.

   После выполнения апгрейда пользователи сданных на апгрейд продуктов с
программной защитой обязаны удалить со своего компьютера файл лицензии
продукта, сданного в апгрейд.

   При апгрейде с 1С:УПП на 1С:ERP предусмотрен обычный для апгрейдов
продуктов "1С" срок поддержки для сданных в апгрейд продуктов: до конца
текущего года с возможностью сдачи годовой отчетности. Если нужен больший
срок поддержки 1С:УПП на период внедрения 1С:ERP, то рекомендуются
следующие варианты:
   1. Осуществить приобретение 1С:ERP без апгрейда с 1С:УПП;
   2. Осуществить приобретение 1С:ERP в составе комплексной поставки
1С:Корпорация (http://v8.1c.ru/corporation) апгрейдом с 1С:УПП. В этом
случае устанавливается увеличенный срок поддержки для сданных в апгрейд
продуктов: до конца текущего (на момент выполнения апгрейда) года плюс
один год с возможностью сдачи годовой отчетности.

   Пользователи, сделавшие апгрейд с 1С:УПП редакции 1.3, могут при
помощи входящего в поставку 1С:ERP помощника перехода перенести в новую
информационную базу нормативно-справочную информацию и начальные остатки.
Данные по зарплате могут быть перенесены движениями за три последних года.
Для автоматически созданных элементов справочников необходимо указать
недостающие реквизиты. Инструкция по переносу данных включена в поставку
решения 1С:ERP.

   Фирма "1С" просит партнеров довести до пользователей программных
продуктов "1С:Управление производственным предприятием" информацию из
данного информационного письма, в течение одного месяца после его
публикации.

   О сроках и условиях поддержки отраслевых решений на базе 1С:УПП будет
объявлено отдельными информационными выпусками, предполагается их
поддержка с использованием сервиса 1С:ИТС Отраслевой.