Возможности

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):

• ведение базы клиентов;
• предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам);
• система напоминаний;
• рассылка SMS и e-mail;
• отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).

Проведение маркетинговых мероприятий для удержания/привлечения клиентов, а также повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг:

• проведение опросов;
• анализ эффективности рекламы.

Система повышения лояльности клиентов:

• дисконтные карты;
• накопительные скидки;
• бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
• предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка;
• подарочные сертификаты.

Управление персоналом:

• планирование графика работы мастеров;
• отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
• управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
• ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
• отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).

Учет товаров и материалов на складе:

• планирование потребностей в номенклатуре;
• контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
• полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
• передача материалов мастеру под отчет;
• списание материалов по нормам при оказании услуг;
• розничная продажа товара клиентам;
• оценка сладских запасов в закупочных или розничных ценах.

Учет денежных средств:

• кассовые и банковские операции;
• учет оплаты услуг банковскими картами;
• лицевые счета клиентов.

Анализ деятельности салона:

• контроль работы салона через Интернет;
• анализ эффективности работы персонала;
• расчет себестоимости;
• финансовый результат деятельности салона.

Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.

Интеграция с:

• 1С:Бухгалтерия 8 – решение задач бухгалтерского и налогового учета;
• 1С:Отель 8 – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации отеля по всем оказанным услугам (закрытие счета за услуги "на номер").

Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:

• фискальные регистраторы;
• сканеры штриховых кодов;
• считыватели магнитных и бесконтактных карт;
• эквайринговые терминалы.

Конфигурация имеет закрытые участки кода и защищена ключем аппаратной защиты.

Совместное отраслевое решение "1С:Предприятие 8. Салон красоты" создано на основе программного продукта, разработанного компанией "Хеликс" и получившего сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие".

При разработке программного продукта учтен опыт внедрения на таких предприятиях как: имидж-лаборатория "ПЕРСОНА LAB", сеть салонов красоты - "DESSANGE", сеть салонов красоты - "Camille Albane", салон красоты "PAUL MITCHEL", и многих других.

Условия лицензирования

Конфигурация "Салон красоты" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию "Салон красоты" (на 1, 5, 10, 20 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Салон красоты" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "Салон красоты" на платформе "1С:Предприятие 8".

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо дополнительно приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

Для выделения демонстрационного удаленного доступа, пожалуйста заполните форму по ссылке ниже