Возможности

Управление помещениями салона:

• предварительная запись клиентов на обслуживание в разрезе помещений;
• контроль занятости помещений.

Функции CRM-системы:

• ведение базы клиентов с привязкой фотографии к карточке клиента;
• предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам);
• система напоминаний;
• рассылка SMS и e-mail сообщений;
• отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).

Проведение маркетинговых мероприятий:

• проведение опросов;
• анализ эффективности рекламы.

Обслуживание посетителей салона по абонементам:

• управление набором услуг по абонементу;
• продажа абонементов посетителям;
• контроль посещений и сроков действия;
• анализ продаж по абонементам.

Система повышения лояльности клиентов:

• подарочные сертификаты;
• лицевые счета (депозиты);
• дисконтные карты;
• накопительные скидки;
• бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
• предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка.

Управление персоналом:

• планирование графика работы мастеров;
• отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
• управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
• ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
• отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).

Складской учет:

• планирование потребностей в номенклатуре;
• контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
• полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
• передача материалов мастеру под отчет;
• списание материалов по нормам при оказании услуг в ручном или автоматическом режимах;
• розничная продажа товара клиентам;
• оценка запасов в закупочных и розничных ценах.

Учет денежных средств:

• кассовые и банковские операции;
• учет оплаты услуг банковскими картами;
• лицевые счета клиентов;
• расчеты с подотчетными лицами.

Анализ деятельности салона:

• контроль работы салона через Интернет;
• анализ эффективности работы персонала;
• расчет себестоимости;
• статистика посещения салона, структура продаж и запасов;
• финансовый результат деятельности салона.

Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.

Объединение сети салонов в единое информационное пространство при помощи сети Интернет.

Интеграция с:

• "1С:Бухгалтерия 8" (версия для России, в соответствии с РСБУ) – бухгалтерский и налоговый учет ведется с использованием уже накопленных данных о работе салона, что исключает повторный ввод информации;
• "1С:Отель 8" – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации для SPA-cалона в отеле, стоимость услуг салона записывается «на номер» гостя.

Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:

• фискальные регистраторы;
• сканеры штриховых кодов;
• ридеры магнитных карт и считыватели бесконтактных карт;
• эквайринговые терминалы.

При разработке программного продукта учтен опыт внедрения на таких предприятиях как: SPA-центр "Лусон", салон тайского массажа "Thai Room", SPA-салон "ENTOURAGE", лаборатория эстетической косметологии "ЭСТЕЛАБ" и многих других.

Условия лицензирования

Конфигурация "SPA-Салон" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию "SPA-Салон" (на 1, 5, 10, 20 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "SPA-Салон" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "SPA-Салон" на платформе "1С:Предприятие 8".

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо дополнительно приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

Для выделения демонстрационного удаленного доступа, пожалуйста заполните форму по ссылке ниже