Возможности

Функции CRM-системы:

• Ведение базы клиентов;
• Регистрация и хранение контактной информации клиентов;
• Регистрация и хранение списка контактных лиц контрагентов и их контактной информации;
• Фиксация всех контактов с клиентами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее;
• Предварительная запись на ремонт;
• Анализ клиентской базы.

Снабжение и закупки:

• Хранение цен поставщиков и конкурентов, печать прайс-листа контрагента;
• Хранение вида цен, вида скидки, вида цен контрагента по договору;
• Хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры контрагента;
• Оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения;
• Формирование графиков поставок;
• Расчет потребностей в запасах, определение дефицита запасов, формирование рекомендаций на пополнение запасов путем формирования заказов на производство или заказов поставщикам;
• Поступление товарно-материальных запасов может отражаться по различным схемам:

• • Поступление за плату от контрагента;
  • Приобретение подотчетным лицом;
  • Прием на реализацию от комиссионера;
  • Получение давальческого сырья и материалов в переработку.

Регистрации поступлений дополнительных расходов на приобретение товарно-материальных запасов.

Запасы и склад:

• Раздельный учет запасов – собственных товаров, материалов, а также товаров, принятых и переданных на комиссию;
• Учет произвольных характеристик номенклатуры (серийный номер, размер и т. д.), а также партий запасов;
• Учет в разрезе ячеек мест хранения (зоны, стеллажи, полки и т.п.);
• Резервирование запасных частей для выполнения тех или иных ремонтных работ;
• Планирование потребностей в запчастях и расходных материалах;
• Учет запасов в разрезе ГТД;
• Использование ордерной схемы учета запасов (приходные складские ордера, расходные складские ордера);
• Полный цикл операций по учету запчастей: заказ покупателя, заказ поставщику, поступление, возврат, реализация (опт и розница), инвентаризация и списание;
• Отражение всех перемещений запасных частей в процессе ремонта (выдача со склада под заказ-наряд, возврат на склад, перемещения между заказ-нарядами);
• Учет запчастей в цехах автосервиса по незакрытым заказ-нарядам (незавершенное производство);
• Контроль складских остатков.

Автосервис:

• Использование специфичных для автосервиса справочников: модели автомобилей, нормочасы, цеха, виды ремонта;
• Планирование загрузки автосервиса;
• Учет выполнения ремонта документом "Заказ-наряд", включающий прием автомобиля, передачу автомобиля в цех, выполнение дефектовки, подбор запасных частей, распределение исполнителей работ, выдачу готового автомобиля клиенту;
• Формирование необходимых печатных форм документа "Заказ-наряд": акт осмотра, рабочий лист, заказ-наряд, квитанция к заказ-наряду;
• Учет принятых в ремонт автомобилей на территории предприятия, в цехах, на стоянках;
• Поэтапное выполнение ремонта (заявка, выполнение ремонта, ожидание, ремонт выполнен, заказ-наряд закрыт);
• Проведение платных и бесплатных видов ремонта;
• Гибкое ценообразование на работы в зависимости от модели или комплектации автомобиля, контрагента, вида и места ремонта;
• Автоматический расчет стоимости ремонта в заказ-наряде согласно настроенным правилам ценообразования;
• Подбор запасных частей и расходных материалов в заказ-наряд с учетом остатков на складах.

Маркетинг и продажи:

• Ведение товарного ассортимента, цен и скидок, планирование продаж, а также работа с покупателями и заказчиками:

• • Регистрация и хранение номенклатуры товаров и услуг;
  • Регистрация, хранение различных видов цен номенклатуры, печать прайс-листа автосервиса;
  • Регистрация видов скидок и наценок;
  • Установка и изменение цены, расчет цены по базовому виду цен, ценам номенклатуры или ценам контрагента, округление;
  • Регистрация заказов покупателей, в которых отражены товары, сроки поставки, а также стоимость;
  • Обеспечение потребности в запчастях, образуемой заказами покупателей путем резервирования свободных остатков товаров на складах, размещения в заказах поставщикам;
  • Отслеживание обеспечения заказа покупателя товарами;

• Ценообразование:

• • Хранение способа расчета цены (базовый вид цен и процент наценки), поддержка динамических и расчетных цен;
  • Хранение формата для вида цен номенклатуры, используемого при выводе цены в прайс-лист;
  • Хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры;

• Планирование продаж в натуральном и стоимостном выражении. План-фактный анализ продаж. Поддерживаемые схемы продажи:

• • Использование товаров под заказ-наряд;
  • Продажа со склада и под заказ;
  • Отгрузка в кредит или по предоплате;
  • Реализация товаров, принятых на комиссию;
  • Передача товаров на реализацию комиссионеру;

• Документальное оформление продаж товарными накладными, а также заказ-нарядами при выполнении ремонта с формирование счетов-фактур.

Розничные продажи:

• Программа может использоваться в автоматизированных и неавтоматизированных розничных торговых точках;
• Поддерживается ведение количественно-суммового или суммового учета;
• Предусмотрено формирование следующих отчетов:

• • ТОРГ-29;
  • Отчет по движениям и остаткам товара в розничных ценах;
  • Отчет по продажам в розничных ценах;

• Поддерживается формирование и печать этикеток и ценников.

Денежные средства:

• Учет движения денежных средств в кассе и на банковских счетах;
• Оформление первичных документов по банку и кассе;
• Расчеты с подотчетными лицами;
• Учет оплаты услуг банковскими картами;
• Формирование платежного календаря;
• Взаимодействие с системами "Клиент-банк".

Зарплата и персонал:

• Планирование и учет рабочего времени;
• Кадровый учет (оформление приема на работу, кадровые перемещения, увольнение персонала);
• Управленческий расчет заработной платы:

• • Расчет заработной платы осуществляется в разрезе видов начислений и удержаний;
  • Формирование платежных ведомостей на выплату зарплаты и аванса сотрудникам;
  • Учет рабочего времени – используется табель учета рабочего времени, позволяющий вести учет времени как по дням, так и сводно, за период;

• Анализ эффективности работы персонала.

Имущество:

• Учет имущества (внеоборотных активов) – основных средств и нематериальных активов организации:

• • Принятие к учету, изменение параметров;
  • Расчет амортизации;
  • Продажа и списание.

Финансы:

• Ведение управленческого учета, получение управленческого баланса, формирование и анализ финансового результата;
• Благодаря наличию таких отчетов, как оборотно-сальдовая ведомость, денежные средства, доходы и расходы, прикладное решение позволяет формировать финансовую отчетность за произвольный период времени;
• Для учета доходов и расходов используется метод начисления, либо метод начисления и кассовый метод;
• Аналитический учет доходов и расходов методом начисления ведется в разрезе направлений деятельности, подразделений, заказов покупателей, статей (счетов) доходов и расходов;
• Основные финансовые отчеты:

• • Управленческий баланс;
  • Отчет о прибылях и убытках;
  • Отчет о движении денежных средств;

• Финансовое планирование (бюджеты):

• • Прогнозный баланс;
  • Бюджет прибылей и убытков;
  • Бюджет движения денежных средств;

• Начисление налогов, ввод и распределение прочих расходов, вызов процедуры закрытия месяца;
• "Монитор руководителя" для контроля деятельности автосервиса и анализа исполнения финансовых обязательств, с выводом следующих основных финансовых показателей:

• • Остатки денежных средств на счетах и в кассах предприятия;
  • Дебиторская задолженность - общая, просроченная;
  • Кредиторская задолженность - общая, просроченная;
  • Прибыли и убытки;
  • Просроченные обязательства перед покупателями и заказчиками по отгрузке товаров и оказанию услуг;
  • Просроченные обязательства поставщиков и подрядчиков по поставке товаров и оказанию услуг;

• Дополнительные отчеты:

• • Общие показатели: продажи, доходы и расходы, состояние оборотных средств (денежных средств, запасов и дебиторской задолженности);
  • Денежные средства: остатки и движение денежных средств в разрезе статей, за период;
  • Дебиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга;
  • Кредиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга;

• Настройка параметров учета:

• • Регистрация информации по организациям предприятия;
  • Регистрация структуры предприятия - подразделений, складов, цехов;
  • Настройка параметров учета для каждого из функциональных разделов;
  • Настройка сервисных функций;
  • Ввод начальных данных по разделам учета.

Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.

Контроль деятельности автосервиса из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.

Обмен данными с "1С:Бухгалтерия 8": ведение бухгалтерского и налогового учета с использованием уже накопленных данных о работе автосервиса, что позволяет исключить повторный ввод информации.

Использование решения совместно с защищенным программным комплексом «1С:Предприятие, версия 8.2z» обеспечивает соблюдение требований законодательства России о защите персональных данных.

Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:

• Фискальные регистраторы;
• Сканеры штриховых кодов;
• Эквайринговые терминалы.

Защита информации

Фирмой "1С" получен сертификат соответствия № 2137 от 20.07.2010 г., выданный ФСТЭК России, который подтверждает, что защищенный программный комплекс (ЗПК) "1С:Предприятие, версия 8.2z" признан программным средством общего назначения со встроенными средствами защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) к информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну. По результатам сертификации подтверждено соответствие требованиям руководящих документов по защите от НСД -5 класса, по уровню контроля отсутствия недекларированных возможностей (НДВ) по 4 уровню контроля, подтверждена возможность использования для создания автоматизированных систем (АС) до класса защищенности 1Г (т.е. АС, обеспечивающих защиту конфиденциальной информации в ЛВС) включительно, а также для защиты информации в информационных системах персональных данных (ИСПДн) до класса К1 включительно.

Сертифицированные экземпляры платформы маркированы знаками соответствия с № Г 420000 до № Г 429999.

Все конфигурации, разработанные на платформе "1С:Предприятие 8.2" (напр. "1С:Зарплата и управление Персоналом 8", "1С:Управление производственным предприятием 8", "1С:Автосервис 8" и др.), могут быть использованы при создании информационной системы персональных данных любого класса и дополнительная сертификация прикладных решений не требуется.

Условия лицензирования

Программный продукт «1C:Предприятие 8. Автосервис» обеспечивает работу прикладного решения на одном рабочем месте в один момент времени.

Для работы в многопользовательском режиме необходимо наличие у пользователей дополнительных клиентских лицензий «1C:Предприятие 8. Автосервис» и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест.

Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на сервер.

Для выделения демонстрационного удаленного доступа, пожалуйста заполните форму по ссылке ниже